拼多多开店没流量?没订单?报不上官方大促活动?这是很多新手开店普遍遇到的问题,这篇文章就来解答,新手商家开店中,不能错过的9条基础运营建议!

拼多多常见问题联门和立

1、自然流量延展

店铺保持每天上新品,上新可以带动店铺动销率,带动新流量的注入,新品也有扶持。上新后,营销活动设置拼单返现、优惠券、多件优惠等活动设置,可以带来流量。

注解部分,看过我之前贴的应该知道,上新是很重要也是最简单的最易操作的运营手段,比如店铺里30天或者更久都没有销量的商品,我们就把他下架删除,重新修改个标题创建商品,此商品就有了新的商品ID,系统也会默认这个商品为新品,会有流量的扶持,上架了新品我们还要对商品设置营销工具,比如在自己能够承受的范围内设置商品优惠券,或者满2件立减XX元等就算省了一个运费了,其实拼单返现是在营销工具中流量扶持最大的,可以多多利用起来。

2、直通车

直通车是现在官方大力推荐和扶持的。直通车出价,需要根据产品的单价决定。直通车分为:

搜索推广:精准流量获取,默认基础出价为0.25~0.35,选50个词,慢慢筛选。

场景推广:广泛流量,默认基础出价0.1~0.15,定向及资源位溢价20%,兴趣点溢价30%。

直通车出价分计划烧车,出价慢慢降低。

注解部分:基础出价只是个大概范围,需要根据行业的不同做出调整,随着商品的销量和评价的增高,你的出价会慢慢降低下来。

举个实例:我上个月23日用直通车推广的新品,前期销量很少评价也就几个,开车的转化率一直不高,计划也一直处于亏钱状态roi只能做到3-4左右,但是随着销量的增加和评价数的增加(现在400+销量,140的评价数,其中带图评价不少于8条),现在的ROI可以稳定在10左右,以为商品毛利率差不多是12%所以ROI7以上我已经在赚钱了。

这个例子就是告诉大家,不管谁来开车,前期都是先亏后赚,只不过亏得时间长短问题。

以表真实我给了链接和截图大家可以去店铺自己看,当然也可以买哈哈~

3、产品排名影响因素

回复率是最重要的关键因素,每天回复率达到100%的话,权重会高很多,排名也有机会靠前。但是如果连续2天回复率达不到70%,将会对店铺降权,一个月无法上新。

商品属性是另一个关键因素,属性要正确填写,有利于排名搜索。

注解部分:关于回复率其实不用做什么过多解释,假如换成你是买家,你买东西的时候也会更喜欢,当你提问后第一时间就回复你的商家,而不是那些很久才搭理你的商家吧。更高效的回复,是可以提高商品转化的,所以拼多多的询单转化率要远远高于其他平台。

商品属性的正确填写时有助于商品搜索和商品排名的,有的就行没有的也不要瞎写,避免降权处罚。

4、多多进宝开启

多多进宝有利于新手商家前期破零,建议新店设置方案,全店推广设为10%,5元优惠券,佣金设置为20%

注解部分:前期破零阶段,多多进宝算是很好用的利器,首先你的成交价格不会被其他买家看到,第二这类人群只要商品质量过关都会给好评的。第三活动的停止和开启都是可以控制的,破零后可以修改佣金减少损失。

5、退款售后问题

如发生退款申请,买家如果申请商品描述不符的驳回退款,和买家沟通改成个人原因,不然会对店铺商品描述有影响

注解部分:退款理由有很多,不能让买家乱申请,有很多理由会影响店铺或者影响商品的,有些新手可能不会注意这些,但是买家申请的次数多了,对店铺影响很大,

对店铺无影响的退款原因有:不喜欢效果不好、多拍拍错不想要、其他

除了上面这几个理由外都会对店铺或者商品有影响,比如,描述不符、质量问题、假冒品牌、空包裹、性能故障等等

所以尽量去引导买家申请对店铺影响小的理由进行申请退款。

6、物流信息及时更新

及时查看物流信息,跟踪订单有没有漏发的,要是物流原因导致罚款,每单10元,也是比较亏的。

注解部分:平台对虚假发货延迟发货的情况都是比较严厉的,所以要仔细检查单号是否正确无误,避免误操作导致的罚款降权,就像前几天有个商家用表格批量发货,只是因为少复制了一行数据,导致所有订单物流信息全部出错,所以大家一定要小心谨慎。

7、什么时候改价合适

可能有些商家由于前期设置价格过低,想要提价。那什么时候提价,提价多少合适呢?建议是凌晨过后改价,提价一下不能提高过大,控制在原价的20%,每次提5毛到2块,不然一下提太高,会导致商品权重降低,没有流量。

注解部分:我的上架操作一般都是前期高价一些,然后通过营销工具进行降价,这样就避免了,后期提价的困境。

8、上传商品应该注意的事项

标题和主图页面展示价格保持一样

如果有多个sku,可以凸显优惠的sku价格

避免低sku导流被罚,设置合理的sku区间价

9、对接运营小二

对接小二有几种方式:

第一种:风格店铺,是2019年官方主推的风格店铺,小二会主动对接

第二种:每天订单达到500单,直通车有做推个的,小二会主动联系你对接

第三种:动态评分很高的店铺,并且gmv达到官方要求,自然单是真实订单。

注解部分:对接运营的好处有很多,比如店铺装修,商品视频等等,我就不说了,因为我还没对接上小二了

好了这个帖子是我从网上看到的,加了一些自己的真是体会修改而来,喜欢的可以收藏!

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